El negocio de los restaurantes es ferozmente competitivo, por lo que los propietarios siempre buscan formas de destacarse de la competencia. Una de las mejores cosas que puede hacer para atraer clientes es tener un sitio web atractivo para dispositivos móviles que sea fácil de navegar y destaque las excelentes características de su restaurante.
Si desea atraer a los visitantes del sitio web hacia su restaurante, su objetivo debe ser hacer dos cosas: mostrar sus deliciosas ofertas y brindar a los visitantes toda la información que necesitan para visitar su establecimiento o pedir comida. Con eso en mente, aquí hay algunos elementos que debe considerar para el sitio web de su restaurante para ayudarlo a destacar en los resultados de búsqueda y atraer clientes.
Consejos generales
Primero lo primero, necesita un diseño estelar que refleje el estilo de su restaurante. Ya sea que maneje un camión de comida, un café relajado o un restaurante de lujo con una estrella Michelin, su diseño debe combinar bien con su marca y ambiente. Afortunadamente, hay miles de plantillas bellamente diseñadas para elegir. Puede trabajar con una empresa de desarrollo web para construir su sitio o usar un creador de sitios web de bricolaje como WordPress, dependiendo de los objetivos de su sitio web, la capacidad de administrar el sitio web y la complejidad de sus características.
Por supuesto, su sitio web debe ser compatible con dispositivos móviles. Un alto porcentaje de los visitantes de su sitio web lo encontrará utilizando un dispositivo móvil, por lo que, además de verse bien en su computadora de escritorio, su sitio debería verse bien en un teléfono inteligente, tableta, computadora portátil u otro dispositivo de navegación. Además de facilitar que los visitantes naveguen por su sitio mientras viajan, tener un sitio web receptivo también lo ayudará a obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda. Esto se debe al hecho de que Google ha implementado su indexación “móvil primero”, que esencialmente penaliza a los sitios web obsoletos con menor visibilidad en la búsqueda.
Si ya tiene un sitio web, puede hacer clic en esta prueba para dispositivos móviles para ver si Google lo considera apto para dispositivos móviles.
Finalmente, recuerde que una imagen vale más que mil palabras. ¿Qué dirán las imágenes de tu sitio web sobre ti?
Para los restaurantes, las excelentes fotos son clave para atraer clientes. Las imágenes de baja calidad se reflejan mal en su restaurante y hacen que los elementos de su menú parezcan poco atractivos.
El sitio web de su restaurante debe incluir imágenes de alta calidad de su establecimiento (especialmente si es para cenar) y fotos deliciosas de los elementos de su menú. Si es posible, le sugerimos que obtenga un fotógrafo profesional para tomar estas fotos.
Si eso no funciona con su presupuesto, un teléfono inteligente con una cámara de alta calidad puede hacer el truco. Asegúrese de utilizar algunas técnicas de preparación si está tomando sus propias imágenes. Por ejemplo, el interior y el exterior de su restaurante deben estar limpios y despejados. Los elementos del menú deben estar bien chapados y ponerse sobre un fondo blanco para ayudarlos a destacar. Asegúrese de tener una iluminación constante para evitar sombras. Si está trabajando con una empresa de diseño web, deberían poder darle sugerencias adicionales.
Si tiene problemas para obtener buenas fotos pero necesita poner en funcionamiento su sitio web, puede recurrir a la fotografía de archivo para obtener algunas imágenes generales del sitio web. Aquí hay algunos lugares para encontrar fotos de alta calidad (gratuitas y de pago). Cuando pueda, cámbielos con fotos reales de su restaurante.
Encabezado y pié de página
Al diseñar su sitio web, piense por qué las personas lo visitan. Para un restaurante, las respuestas generalmente son encontrar su información de contacto, ubicación, horario de atención o menú.
Solo tiene sentido que esta información se incluya en las áreas de encabezado o pie de página, de modo que sean visibles sin importar en qué página haga clic el visitante.
A menudo ponemos la dirección, con un enlace a Google Maps, en el encabezado junto con el número de teléfono mediante una función de clic para llamar. De esa manera, los visitantes pueden obtener instrucciones fácilmente o llamarlo mientras viaja simplemente tocando un enlace.
El pie de página es un excelente lugar para el horario comercial y otra información de contacto, así como enlaces al menú, pedidos en línea u otras páginas importantes.
Página de inicio
Su página de inicio suele ser la página de destino más visitada de su sitio web. Como solo tiene una oportunidad para causar una buena primera impresión, esta página debe hacer lo siguiente:
- Comunique el tipo de cocina que ofrece y muestre las especialidades actuales
- Muestra imágenes deliciosas de algunos de tus mejores platos
- Tener un diseño limpio y ordenado
- Incluya llamadas a la acción con botones para «Ver nuestro menú» o «Contáctenos»
Muchos sitios web usan grandes controles deslizantes rotativos con una oración descriptiva en la página de inicio para mostrar entradas populares y hacerles saber a los visitantes acerca de las ofertas especiales. Otros usan una atractiva imagen estática de ancho completo en la parte superior e incluyen partes importantes de texto con imágenes que lo acompañan a medida que se desplaza hacia abajo en la página. Aquí no hay nada correcto o incorrecto, siempre y cuando no sobrecargues tu página de inicio con demasiado contenido.
Página de menú
Una página de menú dedicada le dará a los visitantes una imagen completa de lo que tiene para ofrecer. Muchos sitios web dividen los menús en secciones y agregan una imagen de acompañamiento para cada uno. Recomendamos incluir también un menú imprimible para que los visitantes puedan imprimirlo fácilmente. Evite poner una imagen de su menú en su sitio web porque será difícil de leer para los usuarios móviles.
Galería de fotos
Si tiene toneladas de excelentes fotos que cree que agregarían valor a los visitantes de su sitio web, considere colocarlas en una galería de fotos. Puede ir con una galería simple o dividir sus imágenes en álbumes por categoría, según la cantidad que tenga. Tenga en cuenta que cuantas más imágenes tenga, más lentamente se cargará su página. Recomendamos aprovechar sus canales de redes sociales para mostrar sus imágenes y usar solo las mejores y más representativas tomas en la galería de su sitio web para brindar a los visitantes una buena descripción de lo que tiene para ofrecer.
Acerca de la página
Comparta su historia con una página acerca de. Aquí puede hablar sobre la inspiración para el restaurante, proporcionar información sobre los propietarios y destacar miembros importantes del equipo (por ejemplo, jefe de cocina).
Aquí también puedes comunicar la filosofía de tu restaurante. Tal vez te especialices en opciones veganas y vegetarianas, o utilices ingredientes orgánicos de origen local. Quizás todos sus platos están hechos desde cero utilizando una receta familiar que se ha transmitido por generaciones. Cualquiera sea el caso, esta es la página donde puedes expresar estos pensamientos.
El texto en esta página debe ser relativamente corto e incluir imágenes de su propiedad, equipo y / o restaurante dependiendo del texto que incluya.
Pagina de contacto
Su página de contacto debe incluir un mapa de Google que muestre su ubicación, toda su información de contacto relevante, sus horas de operación y un formulario de contacto rápido para que los visitantes puedan comunicarse fácilmente con usted si tienen preguntas u otros comentarios. Se debe poder hacer clic en el número de teléfono y el mapa para que los usuarios puedan obtener direcciones o llamarlo con un solo toque desde sus teléfonos inteligentes.
Testimonios
Comparta comentarios favorables de sus clientes en su sitio web incorporando un elemento de testimonios. Esto agregará credibilidad social y alentará a los nuevos visitantes a probarlo. Nos gusta usar testimonios de desplazamiento en la página de inicio y en varias páginas en todo el sitio web.
Pedidos en línea
Ahora que ya estamos en 2020, muchos restaurantes están recurriendo a pedidos en línea para entrega y comida para llevar. Esto es increíblemente conveniente, y muchos clientes prefieren proporcionar información de la tarjeta de crédito en una página web segura en lugar de leerla por teléfono. También reduce los errores de procesamiento de pedidos y pagos debido a errores cometidos por miembros del personal al tomar los pedidos.
Cuando ofrezca pedidos en línea, querrá tener un botón de tipo «Ordenar en línea» en el encabezado de su sitio web y en cada página para que los clientes no tengan que buscarlo. Hay varias plataformas de pedidos en línea diferentes que puede usar. A menudo recomendamos e incorporamos Pedidos Ya en los sitios web de nuestros restaurantes, aunque hay varias opciones basadas en sus necesidades y presupuesto.
Si es un proveedor de servicios de catering, puede utilizar una plataforma como ezCater para aceptar y administrar pedidos de catering en línea. También existen soluciones alternativas si no tiene espacio en su presupuesto para esto, así que hable con su desarrollador web para elegir la mejor solución para su negocio.
Reservas en línea
Al igual que con los pedidos en línea, si ofrece reservas en línea, asegúrese de tener un botón o enlace altamente visible en su encabezado y en todo el sitio web. Muchos restaurantes usan el software de reservaciones de OpenTable para reservaciones, construcción de relaciones y más.
¿Con un presupuesto ajustado? Simplemente puede crear una página de reserva y poner un formulario de reserva personalizado en esa página. Si sigue esta ruta, le recomendamos incluir los siguientes campos: nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha / hora de reserva, número de personas en la fiesta y un campo en blanco para comentarios o requisitos especiales.
Reserva de eventos
Si organizas eventos en tu restaurante, asegúrate de tener una página dedicada para ello. Aquí puede detallar sus políticas, precios, disponibilidad de asientos y otra información pertinente. Incluya un formulario personalizado en esta página para que los visitantes puedan solicitar más información o verificar la disponibilidad antes de reservar una próxima función. Además, incluya su menú de catering aquí, especialmente si las opciones difieren del menú de su restaurante.
Tienda en línea
¿La gente ama tu marca? ¿Le preguntan con frecuencia si vende sus aderezos, salsas u otros artículos exclusivos para ensaladas, como camisetas de marca, sombreros y similares? ¿Los clientes compran muchas tarjetas de regalo? Tal vez ya estás vendiendo estas cosas en tu restaurante.
Estas son señales de que puede aumentar el conocimiento de la marca y generar más ventas con una tienda en línea en su sitio web. Un diseñador web experimentado puede ayudarlo a configurar uno para que pueda comenzar a generar ventas 24 / 7.
Diseño web de restaurantes que obtiene resultados
Ahora que conoce algunos de los elementos clave de un sitio web de restaurante que genera clientes potenciales, puede comenzar a usar el suyo. Si está buscando un diseñador de sitios web de restaurantes, lo tenemos cubierto. Cristian Beltre ha creado una serie de sitios web de restaurantes para empresas. Obtenga una cotización gratuita en línea o contáctenos hoy para ver cómo podemos ayudarlo a alcanzar sus objetivos.
